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Station et Centre de lavage Tecnolec Lavages
GUIDE CENTRE DE LAVAGE - STATION DE LAVAGE
Ceci est une base de reflexion à mener, notre équipe est à votre disposition
pour une étude approfondie et chiffrée de votre projet.
Comment choisir son centre de lavage ? Quels sont les critères à prendre
en compte pour votre choix final?
1) l’emplacement du terrain
C’est la chose la plus importante : bien choisir l’emplacement
de votre future station de lavage signifie partir gagnant. Mieux vaut choisir
un plus petit terrain, mais très bien placé. Les zones commerciales,
par exemple, où peuvent se situer des hypermarchés, supermarchés,
concessionnaires de voitures, magasins spécialisés,…sont
des emplacements très propices au lavage auto par l’affluence
que ceux-ci génèrent et par leur praticité.
2) les dimensions du terrain
Nous considérons qu’entre 800m² et 1200m² une station
de lavage auto complète (portique
de lavage et pistes de lavage) peut être
créée de façon optimale. Il est clair que, sur des surfaces
beaucoup plus petites, des minis station de lavage composées de deux
ou trois pistes de lavage peuvent aussi être créées.
3) l’espace client
L’agencement de votre espace client est très important. C’est
pour cela que notre bureau d’étude accorde beaucoup d’importance
et de temps à trouver la meilleure solution pour une position exacte
du matériel afin d’optimiser par exemple le sens de circulation,
la visibilité du centre de lavage des voies d’accès à celui-ci,
le stockage des voitures en amont,…
4) La concurrence
Les autres centres de lavage à proximité de votre emplacement
ont aussi leur importance. Il est très difficile, même avec
un matériel neuf et de meilleur qualité, de prendre l’ascendant
sur vos concurrents, le chiffre d’affaire sera automatiquement partagé,
mieux vaut donc ne pas risquer de s’implanter à proximité d’autres
stations de lavage, sauf en cas d’emplacement exceptionnel.
5) le design du centre de lavage
Le look ou le design de votre station de lavage est très important.
En effet, la première fois qu’un client vient sur votre centre
de lavage il ne connaît pas le matériel donc n’a aucune
idée sur l’efficacité de celui-ci, il va venir chez vous
par l’attirance que lui apporte votre station de lavage, donc son design,
son look,…Il ne faut donc pas négliger cet aspect très
important du lavage.
6) la composition du centre de lavage
Quel type de centre de lavage choisir ?
Aujourd’hui, nous constatons que le portique de lavage à bosses prend de plus en plus l’ascendant sur les pistes de lavage : En moyenne
pour une station de lavage composée de 4 pistes de lavage
haute pression et d’un portique de lavage, ce dernier représente entre 30%
et 40% du chiffre d’affaire total.
Comment expliquer cela ?
Tout d’abord, le portique de lavage d’aujourd’hui et très
fiable et beaucoup plus complet qu’il y a quelques années :
en effet, à présent, les portiques de lavage peuvent être équipés
de brosses anti-rayures qui ont été une véritable révolution
dans le monde du lavage, mais aussi d’une haute pression intégrale,
d’un séchage avec une buse horizontale inclinable, d’un
programme lustrage,…tout cela aboutissant à une qualité de
lavage irréprochable et "sans se mouiller".
En conclusion, mieux vaut condamner une piste de lavage, voir deux pistes
de lavage pour y mettre un portique de lavage. Si par exemple vous disposez
d’un terrain très petit, mieux vaut mettre deux pistes de lavage
et un portique de lavage que trois pistes de lavage, votre station de lavage
sera beaucoup plus rentable. Il est très fréquent de voir aujourd’hui
de nombreux exploitants de centre de lavage condamner une piste et y ajouter
un portique de lavage, voire éventuellement un tunnel
de lavage. Le portique
de lavage est aussi un moyen de se démarquer
par rapport à vos concurrents.
7) la présence physique sur le centre de lavage
Une station de lavage "fantôme", c'est-à-dire sans
la présence d’un salarié ou d’un gérant
ne pourra pas fonctionner surtout au départ. Il est donc primordial
d’avoir une présence physique, au moins la première année
d’exploitation, sur la station de lavage pour expliquer au client le
fonctionnement de celui-ci comme le conseiller par exemple sur les différents
programmes de lavage à prendre ou pas selon l’état de
sa voiture, lui indiquer les différentes contraintes de son véhicule
lorsque celui-ci n’est pas entièrement satisfait du lavage effectué,
lui proposer des offres promotionnelles, lui expliquer les avantages de votre
matériel par rapport à celui de vos concurrents,…tout
cela ne peu que fidéliser le client.
8) le matériel
Une multitude d’options est disponible que se soit pour le portique
de lavage à brosses ou les pistes de lavage haute pression. Un de
nos commerciaux viendra donc vous conseiller pour choisir ensemble le matériel
le mieux adapté à vos besoins et à votre budget.
9) le SAV
Notre service après vente est effectué par nos propres techniciens.
Les techniciens qui effectuent le montage du centre de lavage effectuent
aussi le service après vente / l’entretien du matériel
afin d’augmenter l’efficacité d’intervention.
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